1. COLLECTE DES DONNÉES
L’entreprise Artuiles collecte des données personnelles via son formulaire de devis (Nom, Prénom, Téléphone, Email, Code Postal, Ville, Photos). Ces informations sont nécessaires pour traiter vos demandes de travaux de couverture et de zinguerie de manière précise et personnalisée.
2. UTILISATION DES DONNÉES
Vos données sont exclusivement utilisées pour :
- L’établissement de vos devis gratuits.
- La prise de rendez-vous pour vos diagnostics de toiture.
- Le suivi technique et administratif de vos chantiers.
- L’envoi d’informations relatives à vos interventions d’urgence.
3. CONSERVATION ET SÉCURITÉ
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations. Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la prestation de service.
4. HÉBERGEMENT ET TRANSFERT
Le site est hébergé par Hostinger, garantissant un niveau de sécurité optimal pour vos données. Aucun transfert de données n’est effectué hors de l’Union Européenne, conformément aux directives strictes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
5. VOS DROITS (RGPD)
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
- Droit à la limitation du traitement de vos données.
6. CONTACT ET RÉCLAMATION
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter directement par email à : artuiles.toits@gmail.com. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais pour garantir votre entière satisfaction.